Frequently Asked Questions - Motrix - Cars and Bikes

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Preguntas frecuentes

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Información oficial de venta:

En Motrix Cars and Bikes nos comprometemos con la seguridad y legalidad de todos nuestros procesos de venta con nuestros clientes. Cada compra o venta de vehiculo viene con sus respectivos papeles que certifican tanto la veracidad de la transacción como la legalidad de la misma, formalizando y asegurando de esta manera el acuerdo por ambas partes.

¿Cúales son los métodos de pago con los que puedo realizar mi compra?
Métodos de pago al contado:

Efectivo: Es la forma más tradicional, pero menos segura debido a grandes cantidades de dinero.
Tarjeta de débito: Permite pagar directamente desde la cuenta bancaria, ofreciendo un registro de la transacción.


Métodos de pago a crédito:

Financiamiento propio de la concesionaria: La empresa ofrece planes de financiamiento con tasas de interés y plazos variables.
Crédito bancario: El cliente solicita un préstamo a un banco para financiar la compra del vehículo.
Identificación oficial: Pasaporte, cédula de identidad, licencia de conducir, etc.
Comprobante de domicilio: Recibo de servicios públicos (agua, luz, teléfono), estado de cuenta bancario, etc.
Comprobante de ingresos: Recibo de nómina, declaración de impuestos, etc. (especialmente si solicitas financiamiento).
Licencia de conducir: Es fundamental para poder conducir el vehículo.
En Motrix Cars en Bikes creemos en la venta y compra justa de cualquier adquisición, donde ambas partes salgan beneficiadas, por eso disponemos de la opción de negociar el precio para llegar a un acuerdo justo y que beneficie a ambas partes.
Sí, en Motrix Cars and Bikes aceptamos todo tipo de vehiculos siempre y cuando se encuentren en buen estado y pasen nuestras pruebas de calidad.
Entendemos los inconvenientes que pueden surgir, por lo que si, desafortunadamente, encuentras algún defecto en tu vehículo después de la compra, te pedimos que te pongas en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente lo antes posible.

¿No encontraste la respuesta que estabas buscando? Envianos tu Pregunta

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Dirección del concesionario:

  • Poblado, Medellin, Colombia
  • WH: 8:00am - 9:30pm
  • +57 311 3376000
  • matrixeml@eml.fr